050-1792-9421
WEB予約はじめての方へ
泣いてしまっても、診察台に座れなくても受診していただけます
初めての日にすること
初めての日は、歯科衛生士がお話を伺ってから、お口の中を拝見します。
お子さんごとに担当の衛生士を決める制度はとっていません。気になっていることがあれば、小さなことでもお話しください。
歯が生える前から受診できます
0歳のお子さんのご相談も、毎月受けています。
当院では、むし歯の治療のほかに、お口や体の発達の様子も見ています。まだ歯が一本も生えていない赤ちゃんを連れてお越しになる方もいらっしゃいます。歯が生える前でも授乳や離乳食のことはご相談いただけますし、指しゃぶりが気になるときもお話を伺います。
受診を始める年齢について
早く受診した場合も、何から始めるかは、お子さんの様子を見ながらご家族と相談して決めます。お口の使い方やあごの成長については、早い時期に気づけたほうが、選べる方法が多くなるといわれています。
小学生や中学生になってから初めてお越しになる場合も、その年齢で見ておきたいところを確かめて、今の時期にできることをお伝えします。
乳児教室｜毎月・参加費無料・各回5組歯が生える前に、いちど歯医者へ
0歳〜1歳半のお子さんと保護者の方を対象に、寝返りやうつ伏せ、ハイハイといった赤ちゃんの動きを講師と一緒にたどる「WARAリズム®」の体験会を、毎月1回開いています。講師は、歯科衛生士の水上志帆と副理事の柏尾円華が務めます。
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電話とWEBでのご予約
初めての方も予約制です。
ご予約はお電話でもWEBでもお取りいただけますので、ご都合のよいほうをお使いください。
お電話でのご予約
お電話番号は 050-1792-9421 です。ご予約の変更やキャンセルも、こちらにご連絡ください。お電話は、診療時間内（平日 9:00〜12:30／14:00〜17:30、土曜 9:00〜17:00）にお受けしています。
WEB予約
サイト内の予約ボタンからお進みいただくと、インターネットでご予約いただけます。受付は24時間（年中無休）です。
ご予約の際のお願い
お子さんの年齢と気になっていることに加えて、これまでに歯科医院にかかったことがあるかどうかを教えていただけると、当日までに準備ができます。
※痛みがあってお急ぎの場合や、当日のご予約をご希望の場合は、お電話でご相談ください。
初診の日の持ち物
| お持ちいただくもの | ご案内 |
|---|---|
| マイナ保険証か資格確認書 | お子さんご本人のものをお持ちください。 受付でお出しいただくと、そのまま手続きに進めます。 |
| 子ども医療費受給者証（お持ちの方） | お住まいの自治体から交付される、お子さんの医療費の助成を受けるための受給者証です。 お持ちの方は、マイナ保険証か資格確認書とあわせて受付にお出しください。 |
生まれたときの様子や歯が生えてきた時期は、記録がなくても、覚えている範囲でお話しください。飲んでいるお薬やアレルギーのことも、わかる範囲で教えてください。
マイナ保険証・資格確認書や受給者証がお手元にない事情があるときは、ご予約の際にお知らせください。
初診の日の流れ
受付からお帰りになるまでの、おおまかな順番です。
受付で問診票をご記入いただいてから、お話を伺い、検査とご説明に進みます。お子さんの様子によって、順番が前後することもあります。
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受付をします
受付でマイナ保険証か資格確認書をお出しください。子ども医療費受給者証をお持ちの方は、あわせてお出しください。お待ちいただく間に、気になっていることを整理しておいていただけると、あとのお話がしやすくなります。
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お話を伺います
歯科衛生士が、気になっていることや、ふだんの食事と歯みがきの様子をお聞きします。姿勢のことや、生まれてからこれまでのことも、わかる範囲で教えてください。初回は、このお話にできるだけ時間をかけるようにしています。
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お口の中を見せていただきます
歯の本数やむし歯があるかどうかを確かめて、歯ぐきやかみ合わせの状態も見ます。舌の位置やくちびるの閉じ方も、あわせて確認します。レントゲンを撮ることもあります。
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お口の様子をお伝えします
見せていただいたお口の様子を、保護者の方にご説明します。いま気になるところと、しばらく様子を見てよさそうなところは、分けてお話しします。おうちでできることがあれば、あわせてお伝えします。
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これからの通い方を決めます
次にいつお越しいただくかと、何から始めるかをご相談します。すぐに決められないときは、そうおっしゃってください。ご家族と相談されてから、お返事をいただくこともできます。
※初回の所要時間は、長くても1時間ほどです。お子さんの様子によって前後します。
耳鼻咽喉科や言語聴覚士が関わる場合
鼻がつまっていてお口が開いてしまう場合は耳鼻咽喉科、ことばの発達が気になる場合は言語聴覚士の分野になるなど、歯科だけでは診られないこともあります。そのようなときは、耳鼻咽喉科や言語聴覚士などの専門の先生へのご相談をおすすめし、お口の側から見てできることは当院で続けます。
歯科だけでは判断できないときは、そのようにお伝えします。
レントゲンやCTを撮る場合
撮るかどうかは、その日の状態を見てからお話しします。
歯の生えかわりの様子や、外から見ただけでは分からないむし歯の広がりなど、確かめておいたほうがよいことがあるときに、レントゲン撮影をご相談しています。撮る範囲と回数は、お子さんの体への負担を考えて、できるだけ少なくするようにしています。
CTとセファロを使う場面
当院にはCTとセファロ（あごや頭の骨を決まった角度で撮るレントゲン）があり、あごの成長のしかたを詳しく見たいときや、歯が埋まっている位置を確かめたいときに使います。
※撮影をご提案するときは、なぜ必要なのかを先にご説明します。ご不安があれば、その場でおっしゃってください。
泣いてしまったときの対応
初めての場所では、小さなお子さんが泣いてしまうのも自然なことです。当院の診療室は完全個室なので、泣いてしまっても、まわりの視線を気にせずに過ごしていただけます。
無理に押さえつけて進めると、次に来たくない気持ちを強くしてしまうことがあります。そのため、今日はどうしても難しそうだというときは、診察台に座れたところやお口を開けられたところで、その日は終わりにします。慣れるまでに何回か通っていただくお子さんもいます。
ベビーカーでの来院と駐車場
当院はイオンモール釧路昭和店の1階にあり、モールの駐車場を無料でご利用いただけます。お買い物のついでに寄っていただくこともできます。
院内はバリアフリーで、ベビーカーを押したままお入りいただけます。ごきょうだいをお連れになる場合は、同じ診療室に入っていただけます。同じ日にあわせて診察することもできますので、ご予約のときにお知らせください。
歯医者さんに行く前の声のかけ方
お出かけの前に、お子さんにどう伝えておくとよいかの目安です。
お子さんに伝えるときの言い方
- 前の日のうちに、「歯医者さんでお口の中を見てもらうよ、何をするかは先に教えてくれるからね」と伝えてあげてください
- 「痛くないよ」「泣いたら恥ずかしいよ」といった声かけや、「がまんできたらおもちゃを買ってあげる」のようなごほうびの約束は、しないでください
- 終わったら、「座れたね」「行けたね」と、できたことをそのまま言ってあげてください
当日は、私たちからもお子さんに話しかけます。
※どう声をかけたらよいか迷うときは、受付でご相談ください。お子さんに合わせた進め方をご提案します。
よくいただくご質問
予約の時間に遅れそうです。どうしたらよいですか。
遅れるとわかった時点で、お電話をいただけると助かります。そのまま拝見できることもありますし、お待たせしてしまいそうなときは、日をあらためてご案内することもあります。
初めての日に治療まで進むことはありますか。
痛みや腫れがあってお困りのときは、ご予約の際にお伝えください。当日の進め方を前もってご相談できます。
費用はどれくらいかかりますか。
保険が使えるものと、自費になるものがあります。矯正など自費の診療は、始める前に内容と費用をご説明します。
下の子も連れて行って構いませんか。
下のお子さんも連れて来られるときは、ご予約の際にお知らせください。院内はバリアフリーで、ベビーカーのままお入りいただけます。
歯医者さんを怖がって、家を出る前から泣いています。
そのままお越しください。その日は受付や待合で過ごしていただき、診療室に入れないときは、そこで終わりにします。何回かに分けて、少しずつ慣れていただきます。
あわせてご覧ください
このページは、一般的な情報をご紹介するものです。お口の状態には個人差があり、書かれていることがすべての方に当てはまるわけではありません。気になる点がありましたら、歯科医師にご相談ください。
掲載している写真には、イメージ写真を含みます。症状の説明に使っている写真は、実際の患者さんではありません。
医療法人社団愛北 オーク歯科クリニック（北海道釧路市昭和中央4丁目18-1 イオンモール釧路昭和店1F）